Pro Wellbeing | Марина Безуглова

Испытание неопределенностью

Новая глава книги про неопределенность, которая за последние годы стала единственной определенностью. Пишу о неопределенности от первого лица, потому что сама живу внутри неё. Здесь и кривая Кюблер-Росс, и мои способы находить опору, когда кружит, как листок на ветру.

А для практикума рекомендую инструмент Мультисценарное планирование – это вообще-то инструмент из бизнеса, но он неожиданно хорошо успокаивает тревожный ум.

Читать 👉 ссылка на главу в Telegraph

#РасширяяКруг

@prowellbeing

Расширяя круг. От внутренней целостности к единству с миром

Сегодня 10 октября, Всемирный день психического здоровья, и мне показалось правильным начать делиться главами своей новой книги именно сегодня. Моя третья книга, «Расширяя круг. От внутренней целостности к единству с миром», о том, как сохранять внутреннюю опору в любых обстоятельствах, как находить её в связи с другими людьми и со всем миром.

Раз в неделю я буду публиковать одну главу вместе с практикумом: упражнениями, которые можно попробовать на себе, и источниками литературы (для тех, кому захочется копнуть глубже). Длинные главы выходят статьей в Telegraph, она открывается прямо в Telegram, короткие буду публиковать постами в канале.

Книга задумана как разговор и в то же время практикум, а писалась она одновременно с тем, как я её проживала. Поэтому мне правда интересно, что откликнется у вас.

Начинаем с предисловия и первой главы, «Все, везде и сразу». Долгое время жизнь напоминала мне зебру: узкие чёрные полосы, широкие белые, и между ними было время отдохнуть. Сейчас полосы слились в мелкую рябь, где хорошее и тяжёлое происходит почти одновременно. Эта глава о том, как в этой ряби не давать тревоге омрачать хорошие моменты.

Читать👉  ссылка на главу в Telegraph

Все главы будут собираться под тегом #РасширяяКруг

@prowellbeing

Недавно я побывала на ещё одном интересном мероприятии: в сентябре в Порту проходил Happiness Camp, одна из крупнейших европейских конференций о будущем работы. И это была, пожалуй, первая за долгое время конференция, которая была больше про людей, чем про технологии. Хотя и здесь технологии были фоном, который влияет на человека - его здоровье, жизнь и работу.

Состав спикеров был очень впечатляющим. И было невероятно интересно послушать ответы известных предпринимателей, добившихся серьёзных успехов в бизнесе, на вопросы о том, в чём их успех и что для них главное в жизни.

Стивена Бартлетта я давно слушаю в подкасте The Diary of a CEO, потому что темы его подкаста удивительно близки моим, и было особенно здорово послушать его в роли интервьюируемого, а не интервьюера. Он построил успешный бизнес ещё совсем молодым.
На вопрос о том, в чём его рецепт здоровья и энергии, он сказал, что, в отличие от многих, у него нет специальной утренней рутины. Но есть несколько фундаментальных принципов, которым он следует: достаточный сон, внимание к тому, что ты ешь, и инвестиции в отношения. Потому что отношения, романтические или платонические, - это первое условие здоровья, долголетия и счастья. При этом он ссылался на результаты Гарвардского исследования, одного из самых длинных в мире: оно наблюдает людей уже больше восьмидесяти лет. И он делает важный вывод о том, что потребность в близких людях останется с нами, что бы ни принёс в будущем AI.

Ещё одним знаменательным гостем был Ричард Брэнсон, основатель Virgin и многих компаний. Я стала поклонницей его деятельности после прочтения книги «Теряя невинность». Брэнсон больше пятидесяти лет строит компании, запускает авиалинии и космические полёты и рискует там, где другие даже не решились бы. Его фразу «Screw it, let's do it» я теперь забрала с собой как ответ на любые сомнения. Но когда его спросили, что для него самое главное, он ответил, что для него нет ничего важнее семьи, друзей и ещё здоровья, которое позволяет дальше жить, творить и радоваться жизни.

Это очень вдохновляет. Люди, добившиеся очень многого, успешно реализующие свой потенциал, приходят к самым простым человеческим вещам, которые лежат в основе жизни и, кстати, творчества. И отношения такой же фундамент здоровья, как сон, движение и питание.

Для меня это было подтверждением того, почему последние годы я занималась темой отношений с собой и миром. Об этом моя новая книга «Расширяя круг. От внутренней целостности к единству с миром». Она построена как практикум с заданиями. Я только что закончила рукопись и думаю, не начать ли выкладывать её в канале в открытом доступе, глава за главой, вместе с практическими заданиями.

Стали бы вы читать книгу и проходить практикум здесь?

@prowellbeing

​​Какие истории мы рассказываем о себе?

В прошлом посте я писала о том, что мы постоянно переписываем свои воспоминания. И этим можно пользоваться осознанно.

Мне часто говорят, что в жизни все меньше остается того, что мы можем контролировать. Я соглашаюсь – для всех любителей контроля непросто это принять. Мы не можем контролировать, но мы можем влиять. И самое главное, на что мы в состоянии влиять – это наш взгляд на себя, других и мир вокруг.

Иногда достаточно сменить угол зрения, чуть изменить историю, которую мы рассказываем про себя – и меняется состояние. Ведь когда мы к чему-то стремимся – к достижениям, счастью – мы прежде всего стремимся к внутреннему состоянию, которое этому сопутствует. И на это состояние мы можем влиять.

Нарративные практики нам в помощь в этом. А я в своих коучинговых сессиях часто предлагаю сделать упражнение «Мой путь» – нарисовать свой жизненный маршрут с важными событиями на пути и важными людьми, которые повлияли на вас. Каким бы ни был этот путь, желательно рассказывать себе историю с уважением и в дружеской манере, не с точки зрения дефицита, а с точки зрения благодарности, отмечая все достижения, точки стрессового роста, уроки и трудности.

Почти всегда это упражнение дает огромный ресурс – оказывается, что события влияют на нас, но нас не определяют, оказывается, что мы умеем справляться, развиваемся через трудности и можем опираться на свой опыт.

Особенно полезно делать его, когда наступает время пересборки, неопределенность зашкаливает или появляется ощущение, что от тебя ничего не зависит. Оно часто помогает обрести твердую почву под ногами. Потому что у вас в любом случае позади большой путь, и дорогу осилит идущий.

Делитесь, если попробуете, – как меняется состояние в результате истории, которую вы рассказываете себе?

@prowellbeing

Пластичность и цифровые двойники

На конгрессе Esomar цифровые двойники были, пожалуй, самой обсуждаемой темой. Многие компании показывали результаты экспериментов, как модель отвечает и выбирает за конкретного человека, и некоторые результаты действительно впечатляли. Но почти каждый доклад заканчивался оговоркой: для одних задач двойник работает хорошо, а для других убедительных результатов показать не получается. Да и универсального двойника, который воспроизводил бы выборы человека, создать пока не удаётся.

Ничего удивительного я в этом не вижу. Модель опирается на закономерности, а человек противоречив: у него есть убеждения и предпочтения, но выбор в моменте он может делать, исходя из своего эмоционального состояния, из скепсиса или просто по инерции. И пока никто не в состоянии всю эту сложность заложить в модель.

Разобраться в этой сложности помогает нейробиология, и прежде всего то, как устроена наша память. Она не хранится как неизменный архив. Каждый раз, вспоминая событие, мы вновь перерабатываем информацию и записываем в память уже немного по-другому. На этом во многом и работает психотерапия: она помогает добавить в прошлое новый взгляд и создать более дружественный нарратив, с которым можно двигаться дальше.

А в одном из докладов на конгрессе рассказывали об эксперименте, где некоторые из выбранных человеком продуктов незаметно подменяли: на кассе в супермаркете в его корзине оказывались не совсем те продукты, которые он выбирал. Многие подмены не замечали и уверенно объясняли, почему выбрали то, чего на самом деле не выбирали. Историю о собственном выборе мы порой сочиняем задним числом и искренне в неё верим – это рационализация, нормальный механизм психологической защиты.

Мы умеем менять воспоминания, придумывать объяснения, рассказывать новые истории, а вслед за историей меняется состояние и то, кем мы себя считаем. Ну какая модель может учитывать такую сложность человеческой психики? Цифровому двойнику до такой пластичности ещё далеко. Он может делать выборы на основе наших суждений и правил, но не может проживать опыт в моменте, меняясь вместе с ним.

Зато мы сами можем пользоваться этой пластичностью уже сейчас. Возвращаясь к трудному эпизоду, можно добавить в него то, что мы знаем о себе сегодня. Так и работает нарративная практика, и во многом, кстати, коучинг. Наша противоречивость, которую так трудно смоделировать, оказывается ресурсом и возможностью создавать своё собственное состояние.

А у вас была история, которую вы со временем стали рассказывать себе иначе?

@prowellbeing

​​Ангелы и демоны

Когда я думаю о привычке людей давать полярные оценки, делить на белое и чёрное, я всё чаще задумываюсь о том, насколько было бы больше принятия в мире, если бы мы договорились и приняли за аксиому, что плохих людей не бывает (что не означает, что не бывает поступков, которые мы не принимаем и не одобряем). Но если бы мы согласились, что все люди  - ОК, думаю, что в жизни и в соцсетях стало бы гораздо меньше хейта и оценочности.

В этом смысле есть очень наглядный график, который я когда-то увидела в блоге Тима Урбана, где по вертикали отложено мнение о человеке, от демона до ангела, а по горизонтали - насколько хорошо вы его знаете. Линии могут начинаться из любой точки, но по мере узнавания сходятся в зелёной зоне human.

Урбан сам описывал это так: чем лучше он узнаёт людей, которых когда-то демонизировал, тем приятнее удивляется, а в тех, кого идеализировал, всё чаще разочаровывается. Мне же в этом рисунке интересно то, что деление на ангелов и демонов происходит только там, где мы почти ничего о человеке не знаем.

В этом смысле соцсети держат нас как раз в зоне первого впечатления, где и может рождаться хейт по причине дистанции и отсутствия эмпатии.

Для меня эта аксиома стала ещё более понятной, когда я познакомилась с IFS, Internal Family Systems. Ричард Шварц, создатель подхода, исходит из того, что плохих частей в нашей психике нет, и его книга так и называется: No Bad Parts. У каждой части есть позитивное намерение, и она достойна понимания и принятия.

Думаю, что и индивидуальный, и социальный прогресс во многом связан с расширением круга принятия — и себя, и других. И иногда для этого достаточно чуть сдвинуться вправо по графику: задать ещё один вопрос и дослушать ответ.

А был ли у вас человек, которого вы когда-то мысленно записали в демоны, а потом узнали ближе и поняли, что это всего лишь человек, достойный принятия и понимания?

@prowellbeing

Читаю новую книгу Джима Коллинза «What to Make of a Life». Того самого, который написал «Good to Great» — книгу про то, как компании становятся великими. На этот раз предметом исследования стала человеческая жизнь. Автор исследовал жизнь 34 героев, искал сходства и закономерности в жизни разных людей.

Я абсолютно согласна с триадой, которую вывел Коллинз как необходимое условие, чтобы жить в соответствии со своим внутренним устройством и построить дело жизни.

1️⃣ Ты внутренне устроен именно под это занятие, у тебя есть уникальное сочетание способностей под эту деятельность.

2️⃣ Переворачивается отношение к деньгам. Вместо «я работаю, чтобы зарабатывать» появляется «мне нужны деньги, чтобы заниматься тем, для чего я создан». Ты ищешь такую жизнь и работу, где твоя уникальность может работать.

3️⃣ Это занятие разжигает внутренний огонь и фокусирует его. На этом внутреннем огне можно жить всю жизнь, а можно менять несколько раз область применения своих интересов, но именно интерес и любознательность позволяет жить с удовольствием и азартом.

Я себя поймала на том, что первое условие — для чего я устроен, в чём моя уникальность — сформулировать не так-то просто. Например, второе и третье у меня работают, а вот назвать свою уникальность одной фразой я не могу. Хотя, возможно, достаточно жить в согласии со своим внутренним устройством, так и не найдя для этого слов.

Забираю себе две метафоры из книги. Первая - режим ежа: состояние, когда большая часть твоей энергии уходит в одно большое дело. Ты сфокусирован и устойчив в этом режиме, можешь годами жить в нем.

Вторая - быть в кадре. Наши предрасположенности всегда с нами, меняется только рамка, через которую мы на них смотрим и через которую они проявляются в мир. Можно долгие годы находиться в условиях, где твоим способностям не находится применение, и вдруг ты находишь среду, в которой они расцветают. В жизни случаются периоды в кадре и вне кадра, и очень полезно научиться их различать.

Я поняла, почему мне до сих пор нравится заниматься индивидуальным коучингом. Мне нравится помогать человеку нащупать свой режим ежа и вернуться в кадр.

А вы знаете свою уникальность? Получается назвать её словами?

@prowellbeing

​​Метаморфозы

Делюсь своей рефлексией после посещения Конгресса ESOMAR 2026, который прошел под названием Metamorphosis и подсвечивал, что происходит с индустрией, которая исследует людей и генерирует инсайты.

Я вижу два взаимосвязанных измерения для этой метаморфозы.

1️⃣ AI, который меняет правила игры в индустрии исследований. Потому что он теперь повсюду. AI так или иначе использовался в анализе поведенческих данных, расшифровке паттернов поведения, генерации инсайтов, оркестрации целых исследовательских процессов. AI перестаёт быть отдельным инструментом, он становится агентом, управляет агентами и становится связующим элементом всего исследования.

2️⃣ Неопределённость, которая меняет саму задачу исследовательской функции. Будущее слабо прогнозируемо, но все равно его необходимо предвосхищать. Необходимо следить за трендами, выделять зарождающиеся сигналы, исследовать альтернативные сценарии и предвосхищать будущее до того, как оно станет очевидным.

Ярким воплощением этого подхода стали Future Twins — цифровые двойники, созданные на основе реальных человеческих данных, а затем помещённые в разные возможные миры будущего. Они помогают проверить, останутся ли сегодняшние инновации актуальными завтра, а также помогают найти потребности будущего.

Цифровые двойники (Digital twins) были, пожалуй, самой заметной темой конгресса. Главный вопрос теперь не в том, работают ли они, имеем ли право мы их использовать, а в том, для каких задач они работают, какие решения помогают принимать и как их вообще валидировать.

Но особенно интересна тема создания цифровых двойников экспертов. Можно ли масштабировать не только знания человека, но и его способ мышления, методологию замечать сигналы, оценивать доказательства и принимать решения?

Но самое главное, на что я обратила внимание и что совпадает с моим представлением о том, как необходимо внедрять AI в любой компании: устойчивое внедрение AI требует не только технологий. Для этого необходимы три составляющие:
Люди — компетенции и поддержка
Процессы — новые способы работы
Платформа — технологическая основа
Без подготовки людей и пересмотра процессов технология остаётся всего лишь многообещающим пилотом.

А что позволяет пользоваться AI, опираяся на реальность и на человеческий интеллект, это правило: человеческие данные на входе, профессиональное человеческое суждение на выходе. А в центре - масштабирование с помощью AI.

В общем, наблюдаем за метафмофозами и стараемся не отстать.

@prowellbeing

https://t.me/apiВнутренний компас

Недавно вела воркшоп, посвященный Пересборке - как пересобрать себя, когда вокруг столько изменений, и ощущение, что теряются опоры.

Мы исследовали то, что я называю внутренним компасом. Устойчивость в периоды перемен рождается не столько из внешнего контекста, сколько из ясного понимания, кто ты уже есть. Мы часто ищем ответы снаружи, но самая надёжная опора обычно внутри: накопленный опыт, ценности, которые нас ведут, наши суперсилы и то, что мы любим делать, что наполняет энергией.

Путь, который мы проходили, - а я это называю путь к себе - состоит из четырёх шагов.

Первый — интегрировать пройденный путь. Оглянуться и признать, через что ты уже прошёл и что умеешь, потому что ни один из эпизодов опыта не пропадает зря.

Второй — назвать свои ценности, что тебе важно в жизни. Это ориентиры, руководящие принципы твоих выборов, которые остаются, даже когда обстоятельства меняются.

Третий — осознать свои сильные стороны. Большинство людей недоиспользуют свои суперсилы просто потому, что редко задумываются над своими способностями и не делают их видимыми.

Четвёртый — определить свои мотивационные драйверы. Что ты любишь делать? На что ты действительно хочешь тратить энергию? Именно отсюда мы берём направление для будущих усилий.

И только после этих четырёх шагов имеет смысл проектировать образ будущего. Мы выстраиваем его из того, кем уже являемся. И это уже не выглядит просто фантазией.

Но эта же методика работает далеко за пределами личной переборки. Можно использовать тот же подход внутри компании: таким образом мы помогаем сотрудникам превратить работу в призвание. А руководителям полезно научиться вести подобные разговоры с сотрудниками, именно таким образом мы гармонизируем цели развития компании и личные цели человека. В этом согласовании весь смысл. Сотрудник, чей путь роста связан с его собственными ценностями, приносит настоящую мотивацию и вовлечённость, и именно тогда компания получает максимальный результат.

Однозначно хорошо знать собственный компас. И умение помочь своим людям найти их компас — одна из самых недооценённых лидерских способностей.

Если интересно про внутренний компас, задавайте вопросы, постараюсь дальше развить эту тему.

Недавно в интервью меня спросили, как сохранять устойчивость в плотном графике и постоянном потоке задач. Я подумала, что моя система устойчивости — это не про героизм или фанатичный ЗОЖ, а про разумный образ жизни и маленькие практики, которые очень поддерживают, особенно когда становятся привычкой.

Устойчивость — это навык, который тренируется так же, как и мышцы. И здесь важна регулярность и создание рутины. Теме устойчивости я посвятила целую книгу «Балансируя на грани. Как сохранять устойчивость и не выгорать» (и её по-прежнему можно найти в продаже на большинстве маркетплейсов).

И также я последовательно собирала простые инструменты в виде коротких курсов и записей.

Пожалуй, базовая практика для осознанности, контакта с собой и заряда энергии — это мой привычный ритуал «Утренние практики». И если вам захочется попробовать, ловите несколько https://marinabezuglova.ru/training_3.html

Если хочется системности, ещё больше инструментов собраны вместе в моём курсе «Освобождение от стресса и ментальный фитнес» — https://marinabezuglova.ru/stresrelief&mentalfitness.html с видео и заданиями в открытом доступе.

Но, конечно, мы все любим самые простые инструменты, которые вообще не требуют времени и сил. Такие я тоже люблю — расскажу о двух любимых, которые помогают сбросить напряжение и восстановить контакт с собой и реальностью.

Заземление. Когда тревога нарастает или после трудного разговора хочется прийти в себя, я возвращаю внимание в тело. Несколько медленных вдохов и выдохов, ощущение опоры под ступнями, и потом — взгляд вокруг: назвать пять вещей, которые вижу. Внимание возвращается в «здесь и сейчас», и почва под ногами вновь обретает твердость.

Отмечание (noting). Это техника от известного учителя медитации Шинзена Янга. Можно идти по улице или ждать в очереди, или просто остановиться, чтобы почувствовать весь опыт, который доступен в настоящий момент, — и просто называть то, что приходит в поле внимания: «звук», «образ», «напряжение», «мысль». Можно делать ярлыки «вижу», «слышу», «чувствую», но не вовлекаеться, а только отмечать и дальше серфить по всему, что становится доступным в этот момент. Всего 2-3 минуты отмечания - и вы уже почувствуете, как это разгружает ум и возвращает контакт с реальностью.

А какая практика помогает вам возвращаться к себе в самые загруженные дни?

Недавно вышло мое интервью для подкаста Слэш / карьера. Неожиданно для меня получилось очень автобиографичное интервью. Обычно я рассказываю, что такое хорошо и что такое плохо, опираясь на исследования и опыт, а тут говорила про себя - про свой путь и свои выборы.

Меня пригласила в гости Таня Мажутис - коуч, соосновательница проекта LinkedInBesties, эксперт по слэш-карьере и автор т https://t.me/slashcareers. Мы с Таней уже менялись микрофонами: она была гостьей в моем подкасте в прошлом году, а теперь я пришла к ней. Так что в этот раз вопросы задавали мне.

Я никогда не задумывалась о том, что я объединяю разные карьерные треки, но по факту так и получается, так как кроме работы в найме я совмещаю преподавание, коучинг и книги. Мы много что обсудили, включая мои рецепты сохранять баланс и фокус. Впрочем, этому я учусь всю жизнь и стараюсь попутно делиться своими практиками.

Послушать эпизод можно по https://youtu.be/kaMrLZrFzHs?si=kEN0OnKy5GmlHFql.

Делитесь, как вы воспринимаете свою карьеру — как одну дорогу или скорее портфель ролей, который собирается по пути?

https://t.me/apiСтресс - это хорошо или плохо?

Все хорошо в меру, то же самое касается и стресса. Иногда разговоры о ментальном здоровье сводятся к идее снижения стресса: поскольку доказана роль стресса в развитии ментальных нарушений и соматических болезней, его надо убрать. Но мы забываем о важных исследованиях, доказывающих, что именно умеренные порции стресса - не слишком низкий стресс, но и не запредельные его значения - приводят к психологической устойчивости, резилиентности, и в целом к более хорошим показателям здоровья.

Хотя мы и по опыту знаем, что умеренный стресс время от времени весьма даже полезен. Попросите любого руководителя вспомнить момент, когда его команда работала на подъеме - когда люди были по-настоящему живые, вовлечённые, заряженные. Почти всегда в этих ситуациях можно припомнить и давление, и вызов, и дедлайны.

Так работает наш мозг: когда он сталкивается со сложной задачей, начинается мобилизация ресурсов для решения этой задачи. Организм мобилизует энергию через адреналин и норадреналин, обостряется фокус, улучшается память. Эти механизмы помогают марафонцу пробежать дистанцию, фаундеру запустить продукт в невозможные сроки, а команде собраться в нужный момент. И именно это состояние создаёт вовлечённость, рост и ощущение, что работа имеет смысл. Без такого развивающего стресса можно испытывать комфорт, но редко - душевный подъем и развитие.

Проблема в том, что тот же механизм при хронической активации создает противоположный эффект и массивные повреждения. Кортизол, который на короткий период обостряет мышление, при длительной активации начинает разрушать память и здоровье. Энергия, которая фонтанирует на старте, неизбежно перейдет в истощение, если спринт не заканчивается никогда.

Поэтому правильный вопрос не «как убрать стресс», а «как найти правильную пропорцию». Это в том числе и вопрос дизайна рабочей среды, и он требует реальных данных о том, как люди переживают свою нагрузку, насколько у них есть ощущение контроля и возможность восстанавливаться.

Мне этот угол зрения кажется важным: когда мы воспринимаем стресс как ресурс, которым нужно управлять, а не как угрозу, которую нужно устранить, то разговор о wellbeing - будь то личное благополучие или корпоративное - этот разговор перестаёт быть только про здоровье, а становится разговором про баланс, развитие, результат и чувство «потока».

А вы чувствуете в своей работе, где проходит граница между «хорошим» стрессом и выгоранием?

Я и Другие

Когда я писала главу новой книги про обретение единства, я задумалась над одним парадоксом современной психологии. Слушать себя, перестать угождать другим, принять свои правила игры — это правильные советы, и мы их хорошо усвоили. Но всё чаще я замечаю, что многие останавливаются ровно на этой точке. Принять себя получилось, а ощущения связи с другими, с миром, с чем-то большим - так и не возникло. И вместо обретённой аутентичности появилось одиночество.

Психиатр Дэниел Сигал, автор книги Intraconnected, называет это крайней степенью индивидуации - явлением, которое он обозначает термином solo-self, когда человек начинает воспринимать себя как изолированную, замкнутую единицу вне связей. Сигал считает, что это явление solo-self приобрело сегодня размеры пандемии, которая выражается в социальных и психологических симптомах вроде одиночества, тревоги, разрушения экологии, поляризации общества и дегуманизации «других». Но если это так, и у большинства современных симптомов можно найти общий корень, то и лекарство должно быть общим.

Чем дольше я читаю работы Майкла Левина, тем больше убеждаюсь в том, что он формулирует современным научным языком то, чему пытаются научить человечество тысячелетние философские и духовные традиции. Его центральная мысль заключается в том, что «всякий интеллект — это коллективный интеллект». Каждый из нас состоит из огромного числа клеток, работающих вместе, чтобы породить единое когнитивное существо, чьи цели, предпочтения и память принадлежат целому, а не его частям. Каждая клетка нашего тела когда-то была отдельным одноклеточным организмом со своей программой выживания. Но в какой-то момент эволюции эти автономные единицы научились объединяться так, что у их сообщества появились собственные цели, превышающие задачи любой отдельной клетки. Целое — наше тело, наш разум — стало способно заботиться о том, что ни одна клетка по отдельности увидеть не может: о будущем, о других людях, о смысле.

Чем меньше у человека живых связей с другими, чем меньше горизонт того, о чём он способен заботиться, тем меньше становится и его «я». Потому что «я» - это не граница тела, а узел в живой ткани отношений.

Я как-то прочитала фразу, которая лично для меня стала ключом для понимания единства: «Ты – это Вселенная, переживающая опыт этого тела». Мне кажется, лучше не скажешь.

https://t.me/apiНедавно узнала, что май — месяц осведомлённости о ментальном здоровье. Хорошая тема и повод задуматься.

Ментальное здоровье часто сводят к отсутствию болезни. Но определение ВОЗ заметно шире: это способность справляться со стрессом, реализовывать свой потенциал, продуктивно работать и поддерживать связи с другими людьми. По сути, это ресурс, который можно наращивать или истощать.

За последние годы факторов истощения стало больше. Стрессы разного характера, удалёнка с её дефицитом живого общения, ускорение изменений, фоновая тревога об экономике и будущем. Неудивительно, что обращений за психологической помощью становится все больше.

Я написала две книги о благополучии и ментальном здоровье. Моя последняя книга «Балансируя на грани» в основном посвящена теме устойчивости и выгорания, и там я подробно исследовала тему профессионального выгорания. Особенно ярко выгорание проявляется в кризисные периоды: реструктуризации, M&A, ковид. Система в такие моменты особенно нуждается в людях с устойчивой психикой и одновременно безжалостно её расходует.

Сейчас фокус моих интересов и исследований сместился на дизайн системы. Меня стал больше занимать вопрос, как сделать так, чтобы рабочая среда была не фактором выгорания, а сама становилась источником ресурса. Мы живем в контексте, и если контекст дружественный - это огромная опора и поддержка. Хорошо, когда мы приходим на работу не только зарабатывать деньги, но и развиваться, чувствовать опору и смысл. Важно, чтобы для руководителей устойчивость команды стала таким же базовым условием результата, как бюджет и прибыль.

В этом смысле май - хороший повод задать себе два вопроса. После рабочего дня я ухожу с большим внутренним ресурсом или с меньшим? А что происходит с моей командой?

Жизнь, которую мы выбираем

В мультфильме «Душа» есть сцена, которая часто вспоминается мне в коучинговой работе. Джо Гарднер всю жизнь мечтал сыграть с великой джазовой певицей, и в результате ему наконец это удаётся. Концерт состоялся, но он не ощущает ничего особенного: ни ожидаемого восторга, ни ощущения, что наконец-то жизнь обрела смысл. И тогда та самая джазовая певица рассказывает ему притчу: молодая рыбка подплывает к старой мудрой рыбке: «Я ищу океан». Вторая отвечает: «Океан? Так ты в нём сейчас». «Нет, это вода, - говорит молодая рыбка , - а я ищу океан».

Я заметила, что часто люди в коучинг приходят с ощущением, что живут не свою жизнь. Им кажется, что живут ради работы, ради детей, ради чужих ожиданий. А что же для меня? И что где-то впереди есть настоящая жизнь, но они её упускают.

Но когда начинаем разбираться, обнаруживается неожиданное. Забота о детях - это их корневая ценность. Много вложений в работу, потому что там есть что-то по-настоящему важное. То, что выглядело как жизнь не своя, часто оказывается жизнью именно по своим ценностям, которые часто для нас остаются скрытыми за жизненной рутиной. Тот самый океан, в котором мы уже плаваем.

Иногда достаточно всего одного вопроса: почему я делаю то, что делаю? Что ценного в этом для меня? И часто в ответе слышен собственный выбор, который мы раньше не замечали. Этот сдвиг с «надо» на «выбираю» меняет ощущение жизни сильнее, чем любая смена обстоятельств.

А вы пробовали задавать себе этот вопрос — почему я делаю то, что делаю? И что вы услышали в ответ?

https://t.me/apiИдентичность как горизонт

Недавно прочитала https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2019.02688/full биолога Майкла Левина, и очередной раз восхитилась его гением - он умудряется соединять биологию, информатику и из этих экспериментов извлекать инсайты, которые можно применить к разным слоям - от биологии до философии и мировоззрения. В данной статье он изучает, как отдельные клетки складываются в организмы, и предложил неожиданное определение того, что такое «Я».

Каждый агент - клетка, организм, человек — существует ровно в тех границах, до которых дотягивается его внимание во времени и пространстве. Левин называет это «когнитивным световым конусом». У клетки этот конус крошечный: миллисекунды и микроны. У собаки - несколько часов и метров вокруг. У человека он может быть огромным: десятилетия памяти, планирования будущего за горизонтом собственной жизни, забота о людях, которых мы знаем или о потомках, которых не застанем.

Интересно то, что размер этого конуса - это и есть размер self. Мы простираемся настолько, насколько простирается то, к чему обращены наши мечты, стремления, цели. Это неожиданный поворот в разговоре про «цели»: твои мысли, мечты, тревоги и заботы – это и есть твоя идентичность.

И ведь стресс и выгорание как раз опасны тем, что конус сжимается. Исчезает способность думать на год вперёд, на месяц, а иногда остаётся только «как пережить эту неделю». В этот момент мы как будто становимся меньше - наш световой когнитивный конус сжался до размеров выживания. Поэтому восстановление wellbeing - это во многом про возвращение горизонта и возвращение своей идентичности, когда снова можно мечтать и ставить цели на годы вперёд.

Левин пишет, что человек — единственное существо, чей конус во времени больше его собственной жизни. Мы способны заботиться о том, что будет после нас. И когда мы это делаем, мы расширяем границы своего «Я».

Возможно, что зрелость – это не количество прожитых лет, а размер того, до чего дотягивается наша забота.

Интересно иногда себе задавать этот вопрос - а до чего дотягивается мой когнитивный конус? Что для меня по-настоящему важно - за пределами этой недели, этого года? И важно ли для меня что-то за пределами этой жизни?

​​Из длинного путешествия возвращаешься обычно отдохнувший от рутины и вместе с тем с пустой головой. Есть энергия, и есть место для новых мыслей. И тут самое важное - побыть в этой тишине подольше. Но как раз это сложнее всего сохранить.

Вчера был мой первый полный рабочий день после двух недель отпуска, и он дался мне тяжелее, чем я думала. Голова моментально впитала в себя десятки дел и вещей, которыми надо жонглировать и управлять. И к вечеру я устала сильнее, чем от обычного рабочего дня. Ещё раз для себя осознала, что не так-то просто переключить ритм, который изменился, и это требует немалых усилий.

Вывод простой: длинный отпуск - прекрасная вещь, если уметь из него выходить и входить в рутину постепенно. Способы могут быть разные, но гонка и резкое напряжение сразу после отпуска противопоказаны.

Конечно, реальность редко предоставляет идеальные условия. Через несколько дней у меня интенсивная командировка, так что плавного возвращения не получится. Но зато есть несколько дней, которые важно не перегружать. Я стараюсь планировать минимум встреч, никаких стартов новых проектов, только самое срочное, от чего нельзя отказаться.

И ещё мысль, уже про руководителей. У них задача вдвойне сложная: надо самим возвращаться в работу постепенно и при этом оставлять это право сотрудникам. Человек, которого сразу втягивают в работу на полную скорость, очень быстро может растерять тот ресурс, который накопил в отпуске.

А как вы планируете первые дни после отпуска?

@prowellbeing

Смелость со страхом

В коучинговой практике я часто встречаю людей, которые делают по-настоящему смелый шаг и одновременно боятся. Они приняли трудное решение, а иногда несколько сразу, чтобы изменить жизнь, которая перестала им подходить. Смелость явно входит в число их сильных сторон, и при этом внутри живёт устойчивый страх, что ничего не получится.

Раньше я видела в этом противоречие, которое нужно разрешить. Когда я завершала психологическое образование, моя дипломная работа была как раз про это — про конфликтующие ценности, которые иногда друг друга саботируют. Сейчас вижу саму природу этого конфликта. Смелый шаг и тревога о нём живут в нас одновременно, и это нормально: потребность в безопасности и потребность в росте – обе важны и помогают нам балансировать жизнь. А смелый шаг будит одновременно обе.

Здесь нам помогает понимание, что внутри нас звучит не один голос. Подход Internal Family Systems описывает психику как систему частей, у каждой из которых своё намерение. Одна часть тянет к новой жизни. Другая, часто испуганная, пытается защитить нас от потери или неудачи. Эта испуганная часть просит, чтобы её услышали. Когда человек перестаёт бороться со страхом и начинает слушать, что именно тот защищает, страх теряет хватку и из стены превращается в информацию.

Вместе с внутренней работой с частями  свою функцию выполняет и рациональная рефлексия. Мы берём страх неудачи и превращаем его в конкретные сценарии. Честно смотрим на каждый, допускаем, что он может случиться, и продумываем небольшие шаги, которые сделали бы этот сценарий легче. Страх питается неопределенностью, и он утихает, когда появляется план.

Смелость — это способность сделать важный шаг, неся свой страх с собой, слушая его и всё равно двигаясь.

А что вы делаете со страхом, который приходит вместе со смелым шагом?

@prowellbeing

Работа — это тоже жизнь

Недавно вопрос про то, как я строю границы между работой и жизнью, поставил меня в тупик. Честно говоря, я сильно задумалась на тему, что считать работой, а что считать жизнью. Если работой считать только то, за что платят, — не уверена, что это правильная граница. Или если считать, что то, что радует, — это не работа, тоже вроде неверно. У меня так перемешаны контексты, что просто происходят разные смены деятельности, и главное, обязательно иметь в расписании те занятия, которые наполняют энергией и дают когнитивную разгрузку.

А вопрос был из моего интервью для Тани Мажутис. Она записала пять подкастов, а потом вернулась ко всем героиням и задала одни и те же семь вопросов: как выглядит типичная неделя, как переключаться между ролями, что делать, когда дедлайны сталкиваются. Получилось пять совершенно непохожих систем жизни в разных ролях, которые потом превратились в статью.

Кратко — о чём я рассказывала в интервью про переключение между разными ролями и задачами:

✅ Жёстких правил у меня почти нет. Есть планирование на год, месяц и неделю, но нет дней, закреплённых за ролями. В командировках концентрируюсь на одних задачах, остальное я спокойно деприоритизирую. Зато в длинных перелётах чаще всего пишу книгу. День складывается из гибких блоков.

✅ Что действительно держит конструкцию дня, так это паузы. Между встречами стараюсь оставлять пять-десять-пятнадцать минут: выпить чашку чая, подышать, посмотреть за горизонт, перевести сознание из ментальных процессов в тело. Пяти минут заземления хватает, чтобы войти в следующий контекст, завершив предыдущую когнитивную программу. Тяжело бывает после плотного дня, когда встречи идут без передышки.

✅ Моя дополнительная опора — матрица Эйзенхауэра. Именно она научила меня начинать утро с несрочного, но важного и большого дела, которое делишь на кусочки и делаешь месяц, два, а иногда год. Это может быть книга, дипломный проект, диссертация. Первые час-два стоит отдавать именно этому, ибо потом всё время поглотит текучка. И всё, что могут сделать за меня другие, я делегирую. Себе оставляю то, что не могу никому отдать.

Иногда я, конечно, спешу и, закончив одну работу, сразу переключаюсь на другую без отдыха. Вот за этим приходится следить и всё же делать передышки.

Подробнее про разные системы можно почитать в статье

А какая настройка в вашей системе оказалась наиболее ценной?

@prowellbeing

Стресс, выгорание и цель как внутренний компас

Недавно была гостем подкаста Люди фармы. Мы говорили о том, из чего складывается устойчивость и почему выгорание нельзя вылечить выходными.

Кратко о важном, что успели обсудить в эпизоде:

1.      Стресс это хорошо или плохо? Стресс часто демонизируют и упоминают в негативном аспекте. Хотя на самом деле стресс – это полезная приспособительная реакция, он мобилизует энергию, улучшает память и концентрацию, помогает осваивать новое. Всё решает баланс: за периодом напряжения должен следовать период восстановления. Тогда стресс становится нашим союзником и помогает расти и развиваться. Но хронический стресс  - это уже выгорание, и с причинами такого состояния надо разбираться, а не просто уйти в отпуск, чтобы отдохнуть.  

2.      Мир проще не становится, но мы можем развивать ресурсы, которые помогают справляться с вызовами: от сна и движения до внутреннего локуса контроля и способности просить о помощи.

3.      Цель как чувство смысла. Обсудили, что цель  - это не только про результат, это про вектор, внутренний компас, который придаёт жизни смысл. Исследования подтверждают: наличие цели и смысла связаны с лучшим здоровьем и меньшей смертностью.

Если сформулировать главный итог нашего разговора, то он такой: благополучие складывается из баланса физических, психологических и социальных ресурсов, осознанной цели и умения управлять стрессом. Выгорание возникает там, где эта гармония хронически нарушена, и его можно предотвратить через регулярное восстановление, саморефлексию и поддержку. А чтобы адаптироваться к быстро меняющемуся миру, нам нужны системные привычки, структурирование времени и внутренняя устойчивость.

В самом подкасте тем гораздо больше: избыток выбора и как он истощает психику, управление неопределённостью, ментальный фитнес. Разговор получился содержательным, так что приглашаю посмотреть эпизод целиком.

А что помогает восстанавливаться вам? Есть ли практики, которые стали вашей опорой?

@prowellbeing

Биологический фундамент мотивации

Неделю назад я подхватила небольшую респираторную инфекцию, не очень хорошо себя чувствовала, и мне было любопытно понаблюдать за своим состоянием как бы со стороны - как менялось мое настроение и состояние, при том, что я не выпадала из рабочего процесса, у меня не было высокой температуры, но организм усиленно сражался с вирусом.

Я заметила, как внутри включился режим экономии. День за днём мне хотелось делать все меньше, в результате я оставила только самые важные и необходимые задачи, про остальное возникали мысли: я подумаю об этом завтра. Интересно, что вместе с активностью ушло то, что я привыкла считать частью своего характера: любопытство, интерес, когнитивный азарт. Как будто кто-то приглушил внутренний свет.

Нам кажется, что мотивация и любопытство зарождаются где-то в неокортексе и целиком зависят от наших намерений и воли. Но на самом деле механизм гораздо более сложный, и там задействовано много участников, помимо центральной нервной системы. Когда иммунная система обнаруживает угрозу, она выделяет провоспалительные сигнальные молекулы — цитокины, прежде всего IL-1, IL-6 и TNF-α. Они запускают борьбу с инфекцией в теле и одновременно добираются до мозга, временно меняя мотивацию, уровень активности и социальное поведение. В психонейроиммунологии это называют sickness behavior, поведение при болезни: снижается активность, притупляется интерес, меняется настроение. Есть довольно много исследований на эту тему. Так что это эволюционно сформировавшийся механизм, с помощью которого организм бережёт силы для восстановления, отключая всё, что не нужно прямо сейчас для выживания.

Я всего несколько дней себя чувствовала «не собой». А потом началось выздоровление, и было удивительно наблюдать за обратным процессом. Сначала вернулось желание что-то делать, следом любопытство, потом привычный запрос учиться и узнавать новое. И вот я уже заново почувствовала себя в своем обычном состоянии.

Этот опыт снова напомнил мне, насколько наши смыслы и драйв стоят на биологическом фундаменте. Мы любим говорить о продуктивности и вовлечённости так, словно это вопрос желания и настроя. Но по большому счёту это ещё и вопрос того, в каком состоянии наш организм.

Если хочешь активности - сначала надо привести в порядок организм и уровень энергии. Думаю, что именно поэтому в моей жизни укрепилась привычка начинать утро с практик - физических упражнений и медитации. Для меня это топливо, что питает энергию, любопытство и способность видеть смысл.

А вы замечали, как физическое состояние меняет ваш интерес к жизни и работе? Что вам помогает поддерживать энергию?

@prowellbeing

Почему мы не слышим друг друга

Сегодня главный тренд в лидерстве — быть не боссом, а фасилитатором групповой динамики, коучем. Команды хотят быть услышанными, а решения рождаются в диалоге. И здесь никак не обойтись без умения слушать. Причём этот навык нужен не только на работе — дома, с близкими, он меняет качество отношений не менее ощутимо.

Из всего, что я знаю об эмпатии после нескольких лет тренингов, изучения этого предмета и наблюдения за людьми и за собой, могу сказать одну простую вещь: главный навык эмпатии — это эмпатическое слушание. И именно он даётся нам с большим трудом.

Когда я начала вести воркшопы по коммуникации, я обнаружила, что большинство сложных коммуникативных проблем решается при одном базовом условии — умении по-настоящему слушать. Техники ведения переговоров важны, но вторичны.

Кажется, что в этом сложного? Мы слушаем людей каждый день. Но если присмотреться к тому, что происходит во время разговора, даже понаблюдать за собой, картина другая: мы перебиваем, заканчиваем чужие предложения, торопимся с советами, потому что уже всё поняли и знаем, как надо. Мы слушаем и сразу анализируем — с чем согласны, как ответить, как защитить свою точку зрения и дать дельный совет. Мы слушаем из собственной субъективной позиции. А проблема другого человека чаще всего требует другого решения, которое опирается на его контекст и его ресурсы.
Самое лучшее, что можно сделать, — помочь человеку найти собственное решение, помочь ему думать вслух, спокойно и внимательно слушая, не перебивая, иногда задавая вопросы.

Поэтому первое и самое трудное упражнение — слушать, не готовя ответа. Просто сфокусировать внимание на другом человеке. Есть простое упражнение для тренировки. Когда слушаете, дайте себе задание максимально запомнить всё, что говорит человек, чтобы потом пересказать услышанное близко к оригиналу. Наш мозг может выполнять с полным вниманием только одну задачу, и аналитика уйдёт на второй план. Вы услышите больше, лучше поймёте точку зрения человека, а он почувствует себя услышанным и значимым.

А как часто вы замечаете за собой желание перебивать в диалоге или как можно быстрее перейти к советам? Кажется, мы экономим время? Но по факту сокращаем возможность услышать другого человека и помочь ему найти его собственное решение.

@prowellbeing

Качество нашей жизни определяется качеством рефлексии

Недавно просмотрела большое интервью с Рэем Далио, основателем крупнейшего хедж-фонда Bridgewater. Мне близки принципы Рэя Далио втом, что касается инвестирования, но особенно резонирует его жизненная философия. Его главная мысль: качество нашей жизни определяется качеством нашей рефлексии. Эта тема занимает меня давно: моя первая книга Wellbeing была в том числе о том, что качество жизни определяется качеством решений, которые мы принимаем каждый день. Из этих решений, как из кирпичиков, строится фундамент жизни.

У Далио есть формула, выведенная из его собственного опыта: боль + рефлексия = прогресс. В 1982 году он ошибся в прогнозе, потерял все свои деньги и деньги клиентов, и в результате был вынужден занять 4000 долларов у отца, чтобы оплатить семейные счета. Этот провал научил его рефлексии, смирению и привычке проверять свои суждения у самых умных людей, которых он мог найти. С тех пор он действовал так, чтобы минимизировать возможные потери. И построил крупнейший инвестиционный фонд.

Принимая решение, он спрашивал себя: по каким критериям я его принимаю? Что я буду делать, если произойдет неудача? Так рождались принципы, которые он записывал, а потом превращал в алгоритмы и систему. По сути, Далио создал свою систему алгоритмов задолго до эпохи больших языковых моделей.

Своими принципами он щедро делится в книгах и выступлениях, поэтому правила, рождённые из его боли и рефлексии, стали всеобщим достоянием. Я и сама пользуюсь его инвестиционными принципами, как минимум, принципом диверсификации и защитой от потерь.

И вот что удивительно: сегодня мы можем находить артефакты своего мышления, превращать их в паттерны и критерии, а AI способен это масштабировать. Лучшие мыслительные техники перестают быть личным ноу-хау отдельного человека и начинают работать в масштабе, как в бизнесе, так и в жизни. Только источник остаётся прежним: честная рефлексия и осмысленный опыт.

А вы записываете свои принципы? Замечали, по каким критериям принимаете важные решения?

@prowellbeing

Longevity — это не только про здоровье.

Рост продолжительности жизни — это большой тренд, за которым очень много всего. Это и про физическое здоровье, и про психологию долгой жизни, и про смыслы — зачем вообще жить долго и как распорядиться этим дополнительным временем.

Если основываться на фактах, медицина и прогресс, скорее всего, добавят нам ещё десять-двадцать лет сверх того, что мы совсем недавно планировали как свой жизненный горизонт. И тогда возникает вопрос: в каком качестве я хочу прожить эти годы, как и ради чего. И мне кажется, что вопросы карьерных переходов и смыслов тут не менее важны, чем здоровье, ясность ума и память, в которой хранится весь наш опыт и, по сути, мы сами.

И как будто для навигации по долгой карьерной траектории и жизни нам нужны ресурсы. У Линды Граттон и Эндрю Скотта в книге «The 100-Year Life» есть любопытная стратегия жизненного капитала, которая помогает увереннее пересобирать себя в разные периоды. Авторы выделяют четыре вида активов, которые стройно складываются вместе.

1. Материальные. Это финансовый ресурс, сбережения, доход. Это та опора, которая даёт свободу выбирать, а не цепляться за любую работу из страха остаться без средств к существованию. Финансовая подушка вообще вносит позитивный вклад в ментальное здоровье, и этот же ресурс помогает менять направление деятельности, профессию, занятость. А на протяжении долгой жизни точно придётся делать какие-то профессиональные настройки.

2. Продуктивные. Это навыки, знания, репутация, профессиональные связи. И мне кажется, ценность тут постепенно смещается: всё меньше в полученном когда-то образовании и всё больше в способности переучиваться, получать новые навыки в течение всей жизни, когда профессии меняются на глазах.

3. Активы витальности. Здоровье, энергия, сон, движение. Сюда же относятся близкие отношения и дружба. Ибо тёплые связи действительно восстанавливают нас и поддерживают, хотя мы не всегда помним о том, что это ценный ресурс.

4. Активы трансформации. Самопознание, открытость переменам, сети контактов и особенно слабые связи — контакты с людьми из других профессий и сфер. Это то, что на этапе перехода в новую сферу может оказаться особенно полезным.

Но что мне кажется здесь важным — это то, что эти активы нельзя накопить впрок, их надо поддерживать постоянно и развивать. Зачем? Чтобы стратегия долгой жизни была ещё и стратегией здоровой жизни со смыслом.

А какой из этих ресурсов сейчас в дефиците у вас, а какой, наоборот, в избытке?

@prowellbeing

Карьерные тупики

Карьера часто упирается в стену из-за столкновения нескольких конфликтующих ценностей. Мне приходилось наблюдать это в коучинге. Человек хочет развиваться, но потребность в безопасности держит на месте: страшно потерять, что имеешь, а неизвестность нового заставляет сто раз задуматься, а надо ли вообще что-то менять. Если вам знакомы такие мысли, то вы не одиноки. Просто обе ценности - безопасности и развития - присущи каждому человеку, хотя и выражены в разных пропорциях у разных людей.

И что из этого следует: в этой ситуации в первую очередь важно поработать с чувством безопасности. Пока эта потребность не услышана, любой шаг вперёд будет тормозиться. Подсознательный внутренний саботаж будет придумывать разные причины, почему невозможно ничего менять.

Есть еще одна причина, почему мы не двигаемся дальше, даже когда работа себя исчерпала. Дело может быть в выгорании, в эмоциональном истощении, которое не оставляет ресурса даже на то, чтобы оглядеться и увидеть, куда можно идти дальше.

В обоих случаях логика одна - важно работать со своим внутренним состоянием. Мы привыкли думать, что надо принять решение, сделать шаг, а состояние подтянется. Но на практике все наоборот. Сначала мы работаем с внутренним состоянием — успокаиваем тревогу, возвращаем опору, разбираемся, чего на самом деле хочет та часть, что тянет назад, создаем чувство безопасности. И только потом приходят силы для движения.
У безопасности здесь важная роль. Если её услышать и дать ей место, она перестаёт удерживать и становится фундаментом, с которого уже не страшно пробовать.

В своей книге Балансируя на грани я много пишу именно об этом: почему важно разбираться с состоянием там, где оно возникло, а не убегать в новую реальность с теми же нерешёнными внутренними конфликтами.

А что держит вас, когда хочется сделать шаг, но что-то не пускает?

@prowellbeing

Цифровая трансформация — это тоже психология?

У нас с коллегами недавно вышла https://jopm.jmir.org/2026/1/e83551 в Journal of Participatory Medicine на тему барьеров и драйверов технологической трансформации здравоохранения. И хотя исследование посвящено врачам, оно подсвечивает универсальный факт: внедрение инноваций - это всегда про людей.

Сейчас все гонятся за применением AI в бизнесе: компании внедряют решения, планируют возврат на инвестиции и ждут магии. Но часто упираются в глухую стену сопротивления сотрудников.

Почему так происходит? В нашем исследовании, опросив 450 врачей, мы получили некоторые инсайты, которые заставили меня задуматься не только о медицине, но и о природе любых изменений.

Чего на самом деле боятся люди?

1️⃣ Страх ошибки и потери контроля. 25% врачей боятся совершить ошибку из-за технологий. Когда алгоритм начинает подсказывать решения, профессионал чувствует тревогу и страх потери контроля.

2️⃣ Потребность в безопасности. 21% отметили сомнения в правовой защищенности. Людям страшно пробовать новое, когда нет четких правил игры.

Что их мотивирует? (Спойлер: вовсе не очарование перед инновациями)

Главный драйвер, который назвали 59% опрошенных — экономия времени. Это про возможность снизить загрузку, уйти домой вовремя.

Какой вывод напрашивается?

Внедряя что-то новое — будь то нейросети в отделе маркетинга или CRM в продажах - не стоит продавать команде технологии. Им надо продавать выгоды лично для них и психологическую безопасность.

По сути, мы продаем благополучие. Если у вас есть аргументы, подтверждающие безопасность и экономию ресурса сотрудника, у вас есть все шансы внедрить инновации.

Мы много говорим про AI, но человек все еще имеет агентность, и с ним надо уметь договариваться. Поэтому human in the loop и никак иначе.

Дизайн-мышление для жизни

На днях слушала подкаст с основателями Stanford Life Design Lab и поймала себя на мысли, что никогда не думала про дизайн-мышление для проектирования жизни и карьеры.
Я хорошо знакома с инструментом дизайн-мышления, часто читаю лекции на эту тему, рассказываю, как с его помощью создавать инновации в бизнесе, находить неочевидные решения и прокачивать продукты. Но мне ни разу не приходило в голову применить его к собственной жизни.

А гости https://youtu.be/Y29PQz239J8?si=sxpf67Ort2nz3Mcw - Билл Бернетт и Дэйв Эванс - делают это давно и учат этому студентов Стэнфорда. И, судя по всему, это успешно работает для планирования жизни.

Основной смысл инструмента дизайн-мышления - это применение креативного мышления, с помощью которого создаются нестандартные решения, а также идея прототипирования, когда с помощью небольших тестов мы пробуем и проверяем идеи, пока не допилим продукт до нужного дизайна.

Мы хорошо знаем про силу маленьких шагов, которые приводят к большим изменениям. Но мы не так часто применяем это знание к важным выборам вроде смены профессии, поиску себя, поиску смысла. А смысл не нужно искать, его можно просто добавлять в свою жизнь, открывая и развивая те виды активности, которые дают чувство потока, когда растворяешься в каком-то занятии и забываешь про время.

В дизайн-мышлении мы не ищем одно верное решение, а генерируем кучу идей, даже безумных, из которых потом выбираем годные. Но в жизни мы почему-то навязчиво ищем предназначение, ту самую правильную дорогу. Хотя этих дорог может быть много даже в одной индивидуальной жизни. И можно выбирать любую, совмещать или проходить их последовательно, как главы книги.

Что я решила взять для себя - это План Одиссея. Так основатели метода предлагают добавить креативности к проектированию своего пути.

Суть проста: нарисуйте не один, а три сценария своей жизни:

1️⃣ Текущая жизнь и настоящее занятие. То, что вы делаете сейчас и будете продолжать идти этим курсом.

2️⃣ План Б. Представьте, что текущая ситуация вдруг изменилась и больше нет возможности делать то, что вы делаете. Например, вас уволили, вы переехали, и надо искать альтернативный вариант. Какой вариант рисуется в вашем воображении?

3️⃣ Wild Card. Самый безумный вариант. Кем бы вы были, если бы знали, что вас ждет успех? Если деньги не имеют значения и мнение окружающих тоже вас не волнует? Чем бы вы занялись тогда?

Это упражнение убирает контроль и снижает главный страх - страх ошибки. Перспектива расширяется от реалистичных сценариев до удивительных. И где-то на этом континууме, возможно, вы найдете пространство для исследования и небольших тестов. Попробуйте сделать это упражнение!

А у вас есть запасной, безумный сценарий, о котором вы пока только мечтаете?