TgDio

Политика возврата

Последнее обновление: 21 октября 2026 г.

Эта Политика возврата объясняет, как работают платежи на TgDio.com, когда вы используете кошелёк для добавления медиа, покупки рекламы или Featured-размещения. Прочитайте перед покупкой.

1.

Платные услуги

Через аккаунт и кошелёк TgDio вы можете добавлять каналы, группы, ботов и стикеры Telegram в каталог, запускать рекламу и покупать Featured-размещение. Оплата списывается с баланса кошелька.

2.

Платежи с кошелька

Вы пополняете кошелёк и оплачиваете листинги, рекламу и Featured-места этим балансом. Списание происходит при подтверждении покупки в кабинете.

3.

Когда можно запросить возврат

Если вы недовольны платной услугой на TgDio, можете запросить возврат. В том числе если:

  • Платный листинг, реклама или Featured-размещение не сработали как ожидалось.
  • С вас списали средства ошибочно или неверно.
  • Вы недовольны услугой после покупки через кошелёк.
4.

Как запросить возврат

Отправьте запрос по email. Укажите email аккаунта, услугу, сумму и дату транзакции, чтобы мы быстро рассмотрели обращение.

Запросы на возврат: [email protected]

5.

Срок обработки возврата

После одобрения сумма зачисляется на ваш кошелёк TgDio в течение 24 часов. На исходный способ оплаты, банк или карту средства не возвращаются. Зачисленный баланс можно использовать для Featured, Promo, рекламы и других платных услуг.

6.

Изменения политики

Мы можем обновить эту политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. Продолжение использования платных услуг после обновления означает согласие с новой редакцией.