Геймификация: игра на результат

Сходили в гости к Фиксикам

У нас появилась традиция: прежде чем придумывать спецпроект к фильму, идти к его создателям на предпоказ.

В этот раз заглянули к Фиксикам и посмотрели сборку нового полнометражного фильма «Фиксики и инопланетяне». Он выйдет в августе 2027 года, а мы уже думаем, как поддержать релиз геймификацией.

Такой опыт у нас уже был с фильмом «СМЕШАРИКИ СКВОЗЬ ВСЕЛЕННЫЕ». Ходили на закрытый предпоказ к команде «Рики», а затем выпустили обновление «СмешАппа» с отсылками к фильму.

Что именно придумаем на этот раз — пока большой-большой секрет 😌

Праздников много, бюджет один

Механики, которые мы собирали в каталоге, позволяют начать с уже готового решения и адаптировать его под свою кампанию. Но выбор основы — только часть работы.

На карточках Вика Синельникова разбирает способы оптимизировать проект и сохранить праздничный запуск.

🎮 Как закрыть KPI продукта с геймификацией?

Геймификацию часто обсуждают через саму механику: персонажей, награды, прогресс, мини-игры внутри продукта. Но маркетологу или продакту важнее другой вопрос: какое поведение пользователя она должна изменить и какой KPI благодаря этому сдвинется? Один и тот же инструмент может привлекать новых пользователей, знакомить их с продуктом, увеличивать частоту покупок, возвращать в приложение или помогать осваивать новые функции. Все зависит от задачи, аудитории и контекста.

20 октября в 18:00 МСК на стриме PMM BAZA разберем, как идти от нужного бизнес-результата и пользовательского поведения к подходящей игровой механике, а не начинать с идеи «давайте сделаем залипуху как Subway Surfers».

Вещать будет Вика Синельникова, управляющий партнёр KTS. По версии Рейтинга Рунета 2026 KTS входит в топ-3 команд по геймификации в России. Почти 10 лет Вика создаёт геймификации и спецпроекты для Самоката, Магнита, Авито, VK, Burger King, телеканалов СТС и «Пятница!» и других крупных брендов.

На стриме поговорим:

🔴 Почему геймификация — это не обязательно отдельная игра и как превратить уже знакомые пользователю действия в игровую механику
🔴 Какие KPI маркетинга и продукта она действительно может закрывать: от привлечения и первой пробы до частоты использования, среднего чека, удержания и дополнительной монетизации
🔴 Чем отличается геймификация до попадания пользователя в продукт от механик для уже существующих клиентов
🔴 Как инструмент применяется в B2C и B2B и какие механики можно адаптировать под более скромный масштаб и бюджет
🔴 Где геймификация не даст нужного результата, даже если сама игра получилась классной

А ещё прямо в эфире возьмём одну из ваших метрик и попробуем собрать под неё логику геймификации: от нужного поведения пользователя до подходящей механики. Чтобы сначала понять, зачем и на что мы воздействуем, а не переделывать красивую игру после запуска.

В конце оставим время на вопросы и разберём ваши кейсы.

🎁 Всем зрителям отправим шпаргалку, которая поможет подобрать геймификацию под целевую метрику.

Приходите со своими KPI и задачами. Регистрация по ссылке.

«Технологии Доверия» (ex-PwC) включили геймификацию в «Индустриальный техрадар» эффективных решений для развития ритейла. Среди возможных эффектов авторы называют рост вовлечённости на 30–50%.

И мы регулярно видим подтверждение этой оценки в наших проектах с ecom и классическим ритейлом. В этой нише KTS (благодаря партнерам, конечно) топ-2 в свежем Рейтинге Рунета и Workspace.

А когда геймификация в ритейле и работает на вовлечение, и приносит выручку?
На нашем опыте работает четко выстроенная система триггеров. Игра — это повод вернуться: пройти новый уровень, получить награду. Игровой прогресс, в свою очередь, связан с покупками. В результате мы через игру знакомим пользователя с ассортиментом, далее промокод или офер подталкивают его к покупке, а транзакция запускает новый игровой цикл через бустер, пропуск в розыгрыше призов и прочий прогресс в механике.

Подписчики из ритейла и электронной коммерции, поделитесь с нами актуальными задачами на Q4 и 2027 год — покажем, как достичь KPI именно в вашем случае 📈

IT'S TIME!!!

Каждый год после того, как просыпается Билли Джо Армстронг, также наступает моя любимая пора проработок предновогодних активностей брендов. И каждый год нет-нет да и появляется он — адвент.

Да, это база. Да, кажется, что его делали уже вообще все. Но база рабочая.

Почему так? Адвент очень естественно ложится на предновогодний сезон: есть понятный повод возвращаться каждый день, ожидание чего-то нового, коллекционирование, подарки, задания — и всё это легко связать с продуктом или покупками. Плюс это рабочая база не только в рамках геймификации, но и знакомая большому количеству разной аудитории с детства. Ещё 25 лет назад (а то и больше, потому что цифра базируется на воспоминаниях автора из детства) перед Новым годом уже были адвенты, по большей степени — офлайн (с каждого по лайку, у кого были шоколадные адвенты в детстве).

Естественно, с течением времени это перебралось и в диджитал. Ежегодно рынок и бренды делают свои адвенты: кто-то старается переосмыслить подход, кто-то делает ставку на неустаревающую классику. Итог всё равно один — адвент-формат позволяет решить бизнес-задачи (нарастить DAU/MAU, привести новую или реактивировать старую аудиторию, стимулировать внимание к продукту и многое другое).

Отдельно классно, что механика одинаково актуальна как для финтеха, для ритейла и фешн, для конкретных любых брендов и даже для промо новогодних фильмов (всё это делали, знаем).

Так что если над вами уже нависла задача выполнить KPI за счёт предновогодних активностей, не сдерживайте себя и поделитесь со мной (@chupismi). Обещаю придумать не только адвент 😉

Форт подготовил испытание и для нас: удержать зрителей между эфирами 🗝

К новому сезону шоу «Форт. Возвращение легенды» мы запустили вместе с СТС геймификацию на сайте телеканала!

Пик внимания к шоу приходится на эфир. Мы продлили этот контакт: пока герои проходят испытания на экране, зрители на протяжении 15 недель разгадывают свои загадки на сайте.

Как мы расширяем опыт зрителя СТС и получаем целевые действия:

• Растим CRM-базу пользователей СТС. Каждое воскресенье в выпуске появляется код. Зрителю нужно поймать его во время просмотра и ввести на сайте СТС. Для участия нужен аккаунт: если его ещё нет, пользователь регистрируется на сайте.

• Мотивируем возвраты в механику. Раз в неделю открывается квиз из пяти вопросов о шоу, а каждый день зрителей ждут два новых испытания: угадать слово дня и собрать изображение по кусочкам в пятнашках. Короткие задания заполняют паузу между выпусками шоу и поддерживают регулярный трафик.

• Распредяем мотивацию на весь сезон. За задания пользователи получают монетки. Они поднимают шансы на победу в еженедельных и финальном розыгрышах техники, промокодов и мерча.

• Продолжаем атмосферу проекта в digital. В игровую механику добавили героев шоу, таинственные коридоры, сундуки и экраны побед и поражений. Зритель выключает телевизор, но остается внутри мира шоу.

Форт уже ждет: проверить свои силы и попытать удачу можно на сайте СТС!

CJM, щепотка игровых механик и метрики по вкусу...

Это мы собрали в статье рецепт инструкцию, как с помощью геймификации растить метрики.

Телепорт в отпуск заказывали? 🦜

Продлеваем лето и вспоминаем наш проект с Самокатом к 90-летию Союзмультфильма. В нём мы отправили в отпуск одного очень узнаваемого попугая и вовлекли сотни тысяч пользователей в игровую механику.

Знакомый с детства персонаж идеально резонировал с аудиторией Самоката. Мы добавили к этому сезонный инсайт: летом все либо собираются в отпуск, либо мечтают о нем. И родилась идея игры — помочь попугаю собрать чемодан и отправиться в путешествие.

Пользователь играл в мини-игру, зарабатывал чемоданчики и открывал один из пяти отпускных маршрутов. А дальше игровая мотивация работала уже на задачи бизнеса: чтобы чаще путешествовать и получать скидки на заказы в Самокате, нужно было чаще возвращаться в игру и делать заказы.

Актуальная тематика и игровая механика перевели интерес аудитории в повторные визиты и покупки — 62% играющей аудитории совершили заказ.

Заметили, что игры после оформления заказа стали появляться все чаще?

Раньше геймификация в основном помогала довести пользователя до покупки. А теперь бренды начинают играть с ним уже после того, как заказ оформлен.

Для чего? Это просто способ развлечь пользователя во время ожидания? Или постчекаут становится новой точкой роста для повторных покупок?

Поразмышляла об этом на примере «Яндекс Лавки», «Магнита» и «Бургер Кинга». Получилась небольшая статья о новом тренде, который активно набирает обороты.

Сезон, когда слово «финальный» в названии файла уже ничего не значит
ㅤ
Прямо сейчас команды по всему рынку дописывают заявки, пересобирают кейсы, ищут те самые цифры и в последний раз (нет) смотрят монтаж перед подачей на «МИКС Россия».
ㅤ
Мы в KTS тоже где-то здесь.
ㅤ
Собрали немного поддержки для всех, кто сейчас на этой дистанции. До конца приема заявок остался ровно месяц — успейте подать свои проекты до 25 сентября!
ㅤ
Совсем скоро дедлайны закончатся, кейсы отправятся к жюри « https://mixxrussia.ru/?utm_source=pr&utm_medium=post&utm_campaign=kts» и, возможно, все эти final_final_v8 окажутся очень даже не зря.

Играем на retention вместе с Авито

Что общего у квартиры, велосипеда, и коллекции винила? Всё это можно найти на Авито. А теперь — ещё и встретить в игре.

С командой сервиса мы придумали «Раскладушку» — геймификацию внутри приложения, построенную вокруг ассортимента Авито. 

Проект решает ключевые продуктовые задачи Авито:
· вовлечь больше пользователей в Портал призов,
· дать дополнительный повод регулярно возвращаться в сервис,
· показать, сколько всего можно найти в разных вертикалях Авито.

Мы начали с аналитики и нашли механику, которая будет понятна широкой аудитории, не станет копией уже популярных геймификаций и будет дружить с брендом Авито.

Так появились ассоциации: пользователь объединяет карточки с товарами в тематические категории, нарабатывает скилл и проходит уровни, а за прогресс получает монетки. Их можно обменять на шансы в розыгрышах на Портале призов или потратить на бустеры, если уровень оказался сложным.

Продумали retention и мотивировали пользователей возвращаться:
🌟 игровой цикл с прогрессом: чем больше играешь, повышаешь уровень, забираешь больше монет, тем выше шансы на призы,
🌟 апдейты: новые уровни открываются каждый день

Посмотрите, что у нас получилось:  откройте «Раскладушку» в Портале призов → http://avito.ru/apps

Вместо двойных листочков — бьюти-анпакинг 💅 Собираем портфель аудиторию в «М.Косметик»

К учебному сезону вместе с «Магнитом» запустили проект для «М.Косметик», который связывает привычный back to school с бьюти и заботой о себе.

За основу взяли формат анпакинга: пользователь разбирает вещи и решает, что отправится в пенал, а что — в косметичку.

Раскрутили эту идею по всему проекту:

• Рабочий стол на главном экране — оформили в стиле творческого бьюти-беспорядка и аккуратно вписали бренды-партнеров в деталях интерфейса.

• Еженедельные розыгрыши в стиле школьного дневника. Новая неделя — новый повод выиграть призы. Даже не нужно заполнять расписание от руки, достаточно поддерживать активность в игре и совершать покупки, чтобы увеличить свои шансы.

Чтобы сохранять азарт пользователей до самого конца, добавили финальный розыгрыш. Приятные бонусы можно получать и сразу: скидочный купон или милую открытку в духе «Твоего тепла хватит на целую осень». Просто потому что забота о себе может быть и такой 🩷

Проект продолжается — заглядывайте в приложение «Магнит», собирайте свою косметичку и участвуйте в розыгрышах!

Такие коварные UX-тексты: как теряются конверсии?

Мы часто говорим, что в геймификации нет случайных деталей. Это касается не только механики, но и текстов.

Так легко потерять пользователя еще на онбординге: не потому, что акция неинтересная, а потому что юзер не понял правила. Другой игрок не вернется после первого касания — не увидел смысла в ежедневном задании. Третий не заберет приз, потому что не заметил, что он уже выиграл.

Мы всегда внимательны к UX-текстам, а на последних проектах совместно работали с UX-редактором Толей, который обогатил нашу экспертизу своим опытом.

В карточках собрали рекомендации от нас и Толи о том, как справиться с самыми распространенными рисками. Ещё больше прикладных разборов — в канале Толи @not_so_aaa_games

Советуем подписаться и расти с помощью геймификации!

База по геймификации за 15 минут

Экспериментировали, тестировали и запускали 9 лет — вот, чем готовы поделиться:

▫️

▫️: как не срезать воронку

▫️: привлечь, но не разбаловать

▫️: что на самом деле приносит конверсии

▫️, но не сливать бюджет

▫️Разбираем (окупаем вовлечение)

▫️Разбираем (удерживаем внимание 3 года)

▫️Разбираем https://kts.tech/posts/burger_king_orevo?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=20-04_burger_king_orevo(растим продажи в низкий сезон)

Используйте во благо и делитесь с коллегами 💚

Как мотивировать вовлечение и не сливать бюджет?

В прошлый раз мы рассказывали, как Теперь разберемся, как разные офферы влияют на подогревание интереса пользователей.

Во-первых, за выполненное целевое действие необходимо вознаграждать, сделать это можно двумя способами:

💥 Фиксированное вознаграждение: сделал дело —> получил реворд —> гештальт закрыт. Мы заранее решили, какой приз достанется участнику промо.

💥 Выбор в магазине призов: дарим игровую валюту, которую пользователь обменивает на полюбившийся приз. Пользователь принимает решение сам.

Оба варианта рабочие, но мы чаще предлагаем использовать второй способ. Почему? Именно он позволяет сохранить интерес пользователя через психологую потребления. Большой выбор с разной динамикой цен заставляет хотеть получить больше (как призов, так и заработать валюты, а значит совершить больше продуктовых действий). А еще он выгоднее для бизнеса.

Магазин призов — это аналитика для бизнеса и оптимизация затрат одновременно.

Когда пользователи выбирают из нескольких офферов, сразу становится видно, что им интереснее или нужнее. И не всегда это самый дорогой приз. Предоставляя выбор, вы страхуете себя от раздачи промокодов, которые так никогда и не будут активированы.

Работая с магазином призов, важно также поддерживать баланс спроса и предложений и следить за тем, чтобы призы не закончились раньше финала промокампании. Для этого мы всегда предлагаем пополнять магазин наличием волнообразно.

А для работы на звёздочку важно, чтобы призы достались в руки честных игроков. Для такой проверки мы применяем 4-х этапную системы анализа поведения пользователей и успешно блокируем фродеров, которым можно сказать «Ты не пройдешь!». Если вы понимаете о чём мы 🧙‍♂️

#принципы_геймификации

Душевный запуск сезонной геймификации 🐣

В праздничный день делимся тематическим проектом. Красивый пример того, как добрая и знакомая традиция может стать основой игровой механики.

Мы с командой Магнита запустили проект «КРАШеные». Механика простая и узнаваемая:

🔸 Стукаешься пасхальными яйцами
🔸 Если треснуло не твое — получаешь приз

Среди призов: скидки, товары за рубль, подписки, внутренняя валюта или шанс поучаствовать в главном розыгрыше.

Внутреннюю валюту можно тратить на декор яйца и праздничное настроение.

Оцените механику и выигрывайте в приложении Магнит. А главный розыгрыш уже совсем скоро, успевайте подкопить шансы.

Как устроена долгосрочная геймификация в чат-боте?

Чат-боту VK Праздники исполнилось 3 года. Рассказываем, какие принципы геймификации помогают проекту так долго вовлекать пользователей без инвестиций в отдельное приложение и сложные визуальные решения.

Виолетта Стрельцова, руководитель отдела медиакоммуникаций VK:

Нашей идеей было создать такую игру, в которую пользователь вовлекался бы надолго и возвращался к ней снова и снова. Мы уже забустили сообщество разными игровыми ботами в комментариях и хотели создать что-то новое, с персонажами, геймификацией и рейтингами. В то же время бот помогает нам рассказывать о мероприятиях VK. При старте игры мы получали более 25 сообщений в секунду в лс от пользователей и создали базу из 595 тыс. подписчиков для рассылки.

RPG бот в сообществе на 1,9 млн человек цепляет подписчиков простой игровой механикой. Пользователь управляет агентством по организации праздников: нанимает команду, берет проекты в работу и собирает стикеры для общения.

Мы регулярно добавляем новые уровни и бусты, чтобы в бота хотелось возвращаться.

В карточках поделились, на чем строится крепкий фундамент вовлечения

Кричим «Воппер», строим супераппы, путешествуем по Азии и синхронизируемся с эфиром

Наши кейсы добрались до Workspace Digital Awards, теперь вы можете поддержать их лайком 💚

🎮 https://workspace.ru/cases/integraciya-igry-v-prilozhenie-brenda-2/?agency=kts — in-app игра для Самоката, где готовили азиатские блюда и заказывали их в реальности. ROI 127%

📺 https://workspace.ru/cases/integraciya-igry-v-tv-shou/?agency=kts — Second Screen игра для «Пятницы!», синхронизированная с эфиром. 86% retention за весь сезон

📣 https://workspace.ru/cases/integraciya-igry-v-prilozhenie-brenda/?agency=kts — кричишь «Воппер!» в микрофон — получаешь призы. 400к+ участников

🏠 https://workspace.ru/cases/kak-a101-vstroil-referalnuyu-programmu-v-prilozhenie-i-kratno-uvelichil-prodazhi/?agency=kts — суперапп девелопера с реферальной программой, магазином мерча и опросами. 5 500+ участников за год вместо 1 500 за четыре предыдущих

Будем рады вашей поддержке 😎

🚀 Самокат, ты просто космос!

Самокат решил по-крупному отметить 65-летие первого полёта Гагарина, а мы помогли.

Собрали внутри приложения целый космический корабль. За штурвалом Панда, теперь она официально космонавт.

Вместе с ней пользователи летают по галактике и открывают планеты. Топливо для полёта дают покупки и мини игры.
Одна из них — та самая 2048 в стиле «Куки-бум» из Пандагочи, которую все так полюбили. А еще сортер и космическая аркада.

На каждой планете ждёт приз, а в конце маршрута — суперрозыгрыш.

Заходите в приложение Самоката, корабль уже ждёт!

Чем геймификация отличается от спецпроекта?

Этот и другие инсайды ждут вас в https://kts.tech/posts/podkast?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=03-04_podkast с Викой Синельниковой 😎

🥡 МММ... вкусно... ROI 127% и +14% ARPPU: https://kts.tech/posts/samokat-gastrotur?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=25-03_gastrotour

После Пандагочи мы с Самокатом взяли еще один челлендж: удержать аудиторию 16–24 в игре достаточно долго, чтобы конвертировать вовлеченность в реальные заказы.

Ставку сделали на несколько приёмов.

1️⃣Progression loop с короткими сессиями. 40 уровней игры, фуд-фургон, готовишь рамен за 49 секунд, продвигаешься по карте, мечтаешь пройти все задания и добраться до главного приза — реального путешествия. Интересная механика и мощный стимул дали проекту 1,6 млн сессий.

2️⃣ Фиджитал-связка. Блюдо, которое только что готовил в игре, можно заказать в реальности прямо сейчас. Каждый пятый так и делал: отправлял диджитал-онигири в корзину и ел их в реальности.

3️⃣Секрет 🤫 https://kts.tech/posts/samokat-gastrotur?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=25-03_gastrotour

Загляните https://kts.tech/posts/samokat-gastrotur?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=25-03_gastrotour, там вкусно 🍜

😱Лидерборд, который убивает мотивацию. Что? Да! Так тоже бывает

Сейчас разберёмся, почему. И расскажем, как должен работать рейтинг, чтобы этого не случилось.

↗️ Сам по себе рейтинг запускает один из самых сильных поведенческих триггеров — соревнование. Пользователь возвращается в проект не только ради ревордов. Появляется дополнительная цель: подняться выше, обогнать других, удержать позицию.

↗️ Эффект усиливается, когда в рейтинговой таблице появляются друзья. Запускается виральная волна: участники приглашают больше друзей, чтобы соревноваться между собой. Так проект получает новую аудиторию органически.

↗️ Лидерборд выходит на новый уровень, когда появляются они: офферы для верхушки рейтинга. Эксклюзивные реворды для лидеров задают конкретную материальную цель и позицию в списке, за которые стоит бороться.

❌ Но вот где ломается механика... В длительных проектах новичкам с каждым днём всё труднее пробиться в лидеры . Только представьте: открываешь рейтинг, видишь у лидеров миллионы очков, а у себя сто — всё, мотивация ныряет на самое дно, и ты покидаешь проект, не успев вовлечься.

Решение: задать рейтингу периодичность. Недельный, сезонный или привязанный к игровым обновлениям — такой рейтинг даёт шанс, когда бы ни присоединился участник. В конце каждого периода лидерборд фиксируется, победители получают призы, а дальше начинается новый цикл мотивации и побед!

#принципы_геймификации

Почему скидка в 10% — это дороже, чем геймификация?
Почему «игра ради игры» не работает?
И как вообще понять, нужна ли вашему бизнесу геймификация?

Вика Синельникова, руководитель юнита геймификации, в гостях у https://t.me/utop1a_dev рассказала о том, как геймификация реально влияет на метрики, продажи и поведение пользователей. Разобрали кейсы из практики, частые вопросы и развенчали парочку мифов.

https://kts.tech/posts/podkast?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=19-03_podkast 💚

Исполнили мечту фанатов СТС и дали им шанс побороться за сокровища Форта

Одновременно с премьерой шоу «Форт. Возвращение легенды» на СТС мы запустили mini-app ВКонтакте, в котором игроки могли вместе с трансляцией попадать в сокровищницы диджитал-Форта.

Игра, как и шоу, длилась 10 недель. Каждую неделю одновременно с эфиром открывалась новая сокровищница. Чтобы попасть в неё, нужно было выполнить первое задание — найти подсказку в эфире и ввести её в нашем приложении.

За прохождение задания участник получал кусочек якоря — пасхалку, как в настоящем эфире. За полностью собранный якорь игрок получал доступ к сокровищнице недели и становился участником главного розыгрыша призов. Остальные кусочки якоря можно было собрать за прохождение мини-игры и за знакомство с контентом о шоу в специальном сообществе.

Не то чтобы мы не ожидали, что результаты будут феноменальными, но наблюдать за ними было очень приятно! 92% игроков, открывших для себя сокровищницу, проходили все задания, а мини-игру с канатом прошли 98% пользователей.

Отдельно приятно, что мини-игра использовалась из нашего https://kts.tech/specials?modal=marketplace&utm_source=Tg&utm_medium=social&utm_campaign=kts_specials&utm_content=13-03_fort. Это не только позволило оптимизировать время на разработку, но и в очередной раз подтвердило эффективность механик из нашей библиотеки.

В команде геймификации больше 20 супердевчонок, которые придумывают, рисуют, разрабатывают, тестируют и менеджерят проекты для всеми любимых брендов.

В преддверии 8 Марта сделали открытки, чтобы напомнить и нам, и вам, кто тут настоящие легенды!

Листайте карточки и отправляйте той самой бести, коллеге, сестре или сохраняйте себе 💚